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2019년 돌봄종사자 직무아카데미 37회차 : 의사소통(말하기와 듣기)
작성자관리자 작성일2019-11-15 15:26 조회수52

 

■ 교육일시 : 2019. 11. 13.(수) 14:00~16:00

■ 교육장소 : 고령사회대응센터 10층 대회의실 

■ 교육강사 : 정유정(J eduenter)

■ 교육과정 : 의사소통(말하기와 듣기)

■ 교육내용

    - 긍정 커뮤니케이션 스킬 UP

    - 수업 참여 태도의 중요성

    - color 성향별 고객 응대 및 소통 기법

    - 말하기의 중요한 비언어적 표현의 이해 및 중요성 인식

    - 듣기의 중요성 및 주의사항  

콘텐츠 담당자 즐거운인생지원팀 : 함화정 032-715-5494

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